จากเดิม LINE@ จะแบ่งประเภทของบัญชีไว้ 2 ประเภท คือ บัญชีทั่วไป Standard Account (โล่สีเทา) และบัญชีที่ผ่านการรับรอง Approved Account (โล่สีน้ำเงิน)
โดยบัญชีทั่วไป หรือ Standard Account (โล่สีเทา) จะเป็นเหมือนบัญชีแรกเริ่มของทุกคน ไม่ว่าใครก็สามารถเปิดบัญชีนี้ได้ เช่น ร้านอาหาร, องค์กร, แบรนด์ หรือบุคคลทั่วไป และสามารถใช้งานฟีเจอร์พื้นฐานได้
แต่บัญชีที่ผ่านการรับรอง หรือ Approved Account (โล่น้ำเงิน) จะต้องเป็นบัญชีที่ได้รับการรับรองจากทาง LINE ก่อน จึงจะได้รับสัญลักษณ์ยืนยันโล่สีน้ำเงินมา และจะปรากฏในผลการค้นหาใน LINE ได้ ซึ่งเนื้อหาตรงนี้ไม่ต้องสนใจกันมากนะครับ เพราะตอนนี้ต่อให้คุณอยากใช้ แต่ยังไม่มีบัญชี LINE@ ก็ไม่สามารถใช้ได้แล้วครับ ข้ามไปศึกษาเรื่อง LINE OA ได้เลย
1. โล่เทา คือ บัญชีธรรมดา (Standard Account) หรือบัญชีที่ยังไม่ได้รับรอง
เหมาะกับร้านค้าหรือธุรกิจทั่วไปที่เน้นใช้ LINE@ คุยกับลูกค้ากลุ่มเล็กๆ หรือพนักงานในบริษัทกันเอง
เพราะโล่เทา เป็นสัญลักษณ์ที่บ่งบอกว่า แอคเค้าท์นี้เป็นแบบทั่วไป ไม่มีอะไรรับรองว่าเปิดขึ้นมาเพื่อทำธุรกิจ จึงเหมาะที่กลุ่มคน องค์กร หรือร้านใช้คุยกับกลุ่มคนเล็กๆ ทั่วไป และที่สำคัญแอคเค้าท์แบบนี้ลูกค้าของคุณเองจะไม่สามารถเสิร์จเจอได้จากช่องเสิร์จได้ถ้ายังไม่ได้ Add กัน
2. โล่ฟ้า คือ บัญชีที่ผ่านการรับรองแล้ว (Approved Account)
แต่ถ้าได้เคย Add กันไปแล้ว ก็ไม่มีปัญหาอะไรค่ะ เสิร์จเจอและทักหากันได้ปกติเลย
เหมาะกับร้านค้าหรือธุรกิจมืออาชีพที่จะใช้ LINE@ ขายของ โปรโมต ประชาสัมพันธ์ออกไปสู่คนภายนอก เกิดมาเพื่อรองรับการทำการตลาดและเพิ่มยอดขาย
เพราะโล่ฟ้า เป็นสัญลักษณ์ที่บ่งบอกว่า ร้านค้านี้ หรือ ธุรกิจนี้ หรือ องค์กรนี้ ผ่านการรับรองจาก LINE Corp. ประเทศไทยมาแล้วว่ามีตัวตนอยู่จริง มีการยื่นเอกสารประกอบการทำธุรกิจ หรือมีเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ ซึ่งข้อดีก็คือ ลูกค้าจะรู้สึกได้ว่าตัวเองกำลังติดต่อกับมืออาชีพ สามารถไว้ใจได้ และอุ่นใจมากขึ้นเวลาทำการซื้อขาย หรือพูดคุยกันค่ะ
ลูกค้าเสิร์ชร้านเจอจากแอพไลน์ได้เลย แม้ไม่ได้ Add friend และพิมพ์แค่ Keyword สินค้าที่ขาย
ข้อดีอีกอย่างที่เจ้าของร้านหลายคนชอบมากๆ คือ แอคเค้าท์ประเภทนี้แม้ไม่ได้ Add เป็นเพื่อนกันมาก่อน ก็สามารถถูกเสิร์จเจอได้จากแอพไลน์ของลูกค้าได้เลย ไม่ว่าจะเสิร์จด้วยชื่อร้าน ชื่อแบรนด์ หรือ Keyword ที่เกี่ยวข้อง เช่นคำว่า รองเท้าแฟชั่น กระเป๋าหนัง เครื่องสำอางนำเข้า โรงเรียนกวดวิชา คลินิกทำฟัน ฯลฯ ในส่วนนี้ถ้าเจ้าของธุรกิจได้มีการเพิ่มข้อมูลไว้ในหน้าข้อมูลธุรกิจของ LINE@ ก็จะช่วยเพิ่มโอกาสในการถูกเสิร์จเจอจากลูกค้าได้มากขึ้น ทั้งจากในแอพ และ Google ด้วยค่ะ
สิทธิประโยชน์ที่ได้รับจากการเป็นบัญชีรับรอง
• ได้รับสัญลักษณ์บัญชีรับรอง (โล่สีนํ้าเงิน) บน LINE Official Account และ MyShop
• สามารถซื้อโฆษณาแบบเพิ่มเพื่อน (Gain Friend Ads) ได้โดยตรงผ่าน LINE Official Account Manager (https://manager.line.biz)
• ลูกค้าค้นหาร้านค้าบน LINE ได้ง่ายขึ้น
• ได้รับลิงก์ Profile page ซึ่งเปรียบเสมือน Mini websiteของร้านค้าทําให้ค้นหาได้ง่ายผ่าน Search Engine
• สร้างโปสเตอร์ลิขสิทธิ์แท้ LINE Characters ผ่านเว็บไซต์ https://manager.line.biz เพื่อโปรโมทร้าน
หากท่านใดสนใจที่อยากจะทำการรับรองบัญชีของท่าน สามารถติดต่อสอบถาม ทีมงาน iStartUp ผ่านการกดปุ่ม FaceBook Live Chat หรือแบบฟอร์มด้านล่างนี้ได้เลย